FAQs & Downloads
Häufig gestellte Fragen zum Therapiezentrum Buchenberg
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Aufenthalt und Zimmerausstattung des Therapiezentrums der BVAEB sowie zu Anreise, Therapie & Medizin, Kosten und Freizeitgestaltung.
Downloads und weitere Informationen
Antrag auf Rehabilitationsaufenthalt (PDF, 501 KB)
Packliste (PDF, 232 KB)
Hausprospekt (PDF, 2 MB)
Video des TZ Buchenberg
Zimmer & Ausstattung
- Bin ich in einem Einzel- oder Doppelzimmer untergebracht?
Im selbstständigen Bereich des TZ Buchenberg werden Sie in Einzelzimmern untergebracht. Auf unserer neurologischen Bettenstation (entspricht einer Krankenstation) bieten wir sehr geräumige Zweibettzimmer für Patientinnen und Patienten mit Pflegebedarf. Eine Aufzahlung o.ä. für ein Einzelzimmer im Stationsbereich ist nicht möglich. Wenn Sie mit einer Begleitperson anreisen, werden Sie und Ihre Begleitperson im behindertengerechten Zweibettzimmer untergebracht. Bei Bedarf bieten wir nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür an.
- Gibt es rollstuhlgerechte Zimmer?
Alle Zimmer sind barrierefrei ausgestattet.
- Gibt es Föhn, Handtücher, Badetücher, Bademantel, Hygieneartikel?
Ein Föhn sowie Hand- und Badetücher (auch für die Therapien) werden seitens des Therapiezentrums zur Verfügung gestellt.
Bademäntel sind selbst mitzubringen bzw. können im Therapiezentrum erworben werden. Sämtliche Hygieneartikel sind ebenfalls selbst mitzubringen.- Welche Zimmerausstattung ist vorhanden?
Jedes Zimmer verfügt über Föhn, Zimmersafe, Fernsehapparat sowie ausreichend Bade- und Handtücher. Ein Kühlschrank ist keine Standardausstattung im Zimmer. Falls Sie Medikamente kühlen müssen, geben Sie dies bitte an der Rezeption bekannt.
Bei Bedarf sind Betten in Überlänge vorhanden. Bitte nehmen Sie diesbezüglich vorab mit uns Kontakt auf.- Gibt es Möglichkeiten die Wäsche zu waschen? Waschmittel? Trocknen?
Wir verfügen über eine Waschmaschine und einen Trockner. Die Anzahl der Geräte ist allerdings begrenzt. Waschmittel ist mitzubringen.
- Gibt es Internet/ WLAN?
Kostenfreies Internet eines externen Anbieters wird nach Akzeptieren der Nutzungsbedingungen für Ihr Gerät über WLAN bereitgestellt.
Anreise
- Wie komme ich zum TZ Buchenberg?
Die Adresse des Therapiezentrum Buchenberg lautet: Conrad-von-Hötzendorfstraße 1, 3340 Waidhofen an der Ybbs. Das Therapiezentrum befindet sich in unmittelbarer Nachbarschaft des Landesklinikums Waidhofen an der Ybbs.
Falls Sie mit dem Auto über die B121 anreisen, bleiben Sie bitte auf dieser, bis Sie Waidhofen/Ybbs erreicht haben. Je nach Einstellung Ihres Navigationsgeräts kann es passieren, dass dieses eine kürzere Strecke abseits der B121 vorschlägt. Diese Strecke bräuchten Sie allerdings mehr Zeit.
Falls Sie mit der Bahn anreisen und eine Abholung vom Hauptbahnhof Waidhofen/Ybbs wünschen, teilen Sie uns dies bitte vorab mit. Verwenden Sie dazu bitte das, dem Einladungsschreiben beiliegenden, Ankunftsaviso. Wir bieten Ihnen auch für Ihre Rückreise einen kostenlosen Transport zum Hauptbahnhof an.
- Wo kann ich mein Auto parken?
In Kooperation mit einem externen Anbieter können Sie gegen eine geringe Gebühr Ihr Auto in einem Parkhaus abstellen.
Parkplätze für die An- und Abreise finden Sie in der Nähe des Haupteingangs.
Bitte beachten Sie, dass das Gebiet rund um das TZ Buchenberg Kurzparkzone ist. Der öffentliche Parkplatz am Lokalbahnhof ist gebührenpflichtig.- Gibt es einen Transport von meinem Zuhause oder vom Krankenhaus zum Therapiezentrum?
Im Falle medizinischer Notwendigkeit kann ein Transport mit einem Krankenwagen oder ein Taxitransport bewilligt werden. Bitte nehmen Sie diesbezüglich vor Antritt Kontakt mit Ihrem Sozialversicherungsträger auf.
- Kann ich mein Gepäck vorab senden?
Falls Sie öffentlich anreisen, bieten die ÖBB ein Haus-zu-Haus-Gepäckservice an.
- Wann muss ich spätestens anreisen?
Der Anreisezeitpunkt wird Ihnen im Einladungsschreiben mitgeteilt. Bitte versuchen Sie diesen bestmöglich einzuhalten.
- Muss ich nüchtern anreisen?
Es ist nicht notwendig nüchtern anzureisen. Am ersten Tag erhalten Sie zu Mittag eine gut bekömmliche, zuckerreduzierte Mahlzeit.
Kosten & Bezahlung
- Werden Reisekosten ersetzt?
Die Reisekosten sind von den Patientinnen und Patienten selbst zu tragen und werden nicht ersetzt. Wenn Sie von der Rezeptgebühr befreit sind, werden die Fahrtkosten nach einem schriftlichen Antrag vom zuständigen Kostenträger übernommen.
- Mit welchen Kosten muss ich für den Aufenthalt rechnen?
Für den Aufenthalt ist eine gesetzlich vorgegebene tägliche Zuzahlung zu leisten. Die Höhe ist abhängig vom monatlichen Bruttoeinkommen.
Die aktuellen Zuzahlungsstufen finden Sie auf der BVAEB-Website.- Wie erfolgt die Bezahlung der Zuzahlung?
Die Zuzahlung ist am Beginn des Aufenthaltes bar oder per Bankomat zu bezahlen.
- Ist im Haus eine Bankomatzahlung möglich?
In unserem Haus ist sowohl Bar- als auch Bankomatzahlung möglich.
Rund um den Aufenthalt
- Bin ich während des Aufenthaltes im Krankenstand oder muss ich Urlaub nehmen?
Dies ist von Ihrer Dienstgeberin oder Ihrem Dienstgeber abhängig und kann daher variieren. Grundsätzlich sind Sie jedoch im Rahmen eines Aufenthaltes vom Dienst freigestellt oder im Krankenstand.
- Bekomme ich Hilfe bei den Verrichtungen des täglichen Lebens wie Ankleiden oder Körperpflege?
Pflegepersonal steht Ihnen ausschließlich im Stationsbereich der neurologischen Rehabilitation zur Verfügung. Hier erhalten Sie umfassende Unterstützung bei Aktivitäten des täglichen Lebens.
Bitte beachten Sie, dass in allen anderen Bereichen (neurologische Rehabilitation außerhalb des Stationsbereiches, Stoffwechselrehabilitation und Genesung) kein Betreuungspersonal zur Verfügung steht. Sie müssen daher in der Lage sein, Verrichtungen der Aktivitäten des täglichen Lebens wie Ankleiden und Körperpflege selbstständig durchzuführen. Andernfalls stellen Sie bitte vor Antritt ein Ansuchen für eine Begleitperson bei Ihrem Sozialversicherungsträger.
- Muss ich die Wege zu den Therapien selbstständig zurücklegen?
Die Wege zu den Therapien legen Sie selbstständig zurück. Die erforderlichen Wegstrecken im TZ Buchenberg betragen bis zu 200 Meter.
- Kann ich eine Begleitperson mitnehmen?
Die Aufnahme von Begleitpersonen zur Patientenbetreuung und Schulung ist möglich. Dadurch soll eine bessere Rückführung in den Lebensalltag unterstützt werden. Wenn Sie mit einer Begleitperson anreisen, werden Sie und Ihre Begleitperson im behindertengerechten Zweibettzimmer untergebracht. Für Gäste mit externer Begleitperson bieten wir Zimmer mit Verbindungstür an.
Die Kostenübernahme für die Begleitperson muss vorab vom zuständigen Sozialversicherungsträger bewilligt werden.
- Was passiert, wenn ich während des Aufenthaltes erkranke?
Wenn Sie während Ihres Aufenthalts krank werden (z.B. Erkältung, Fieber, Durchfall), melden Sie dies bitte sofort dem betreuenden Personal.
Je nach Krankheit und körperlicher Verfassung kann es zu einer kurzen Unterbrechung der Therapien oder oder einem Abbruch Ihres Aufenthalts kommen.
Bei Infektionskrankheiten (z.B. COVID, Grippe, infektiöser Durchfall) müssen Sie bis zur Abreise in Ihrem Zimmer in Isolation bleiben.
Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie Ihre Heimreise organisieren und Ihr Fahrzeug abgeholt wird. Ein Transport nach Hause wird nur bei medizinischem Bedarf angeboten.
Der anteilige Betrag Ihrer Zuzahlung wird Ihnen bei einem Abbruch selbstverständlich zurückerstattet.
- Was erwartet mich am Anreisetag?
Kurz skizziert erwartet Sie am ersten Tag u.a. folgendes:
- Administrative Aufnahme inkl. ggf. Leistung des Zuzahlungsbetrags bar oder per Bankomat
- Bezug des Zimmers
- Ärztliche Aufnahme
- Pflegerische Aufnahme (div. Untersuchungen)
- Einschulung Menübestellsystem
- Mittag- und Abendessen
Es ist nicht notwendig nüchtern anzureisen. Zu Mittag erhalten Sie ein Ankunftsessen.
- Was muss ich für den Aufenthalt alles mitnehmen?
Wir stellen Ihnen eine Empfehlung für die Packliste (PDF, 232 KB) zur Verfügung.
- Welche Kleidung soll ich mitnehmen?
Eine gemütliche Alltagskleidung und eine entsprechende Menge an Sportkleidung sind erfahrungsgemäß ausreichend. Es steht außerdem eine Waschmaschine zur Verfügung.
Nähere Informationen zur benötigten Bekleidung, Schuhe und Trainingszubehör finden Sie in unserer Empfehlung für die Packliste (PDF, 232 KB).- Wie kleide ich mich für den Speisesaal?
Bitte erscheinen Sie nicht in Badekleidung etc.. Freizeitkleidung ist für den Speisesaal ausreichend.
- Wie kleide ich mich für die Therapie?
Wir empfehlen zweckmäßige, bequeme und nicht zu warme Freizeitkleidung.
- Kann ich meinen Aufenthalt unterbrechen bzw. auswärts übernachten?
Therapeutische Freistellungen sind nur in absoluten Ausnahmefällen gestattet.
- Kann ich am Wochenende heimfahren?
Sie können untertags in Ihrer therapiefreien Zeit nach Hause fahren. Die Rückkehr ins Therapiezentrum bis 23:00 Uhr und die Nächtigung im Therapiezentrum ist jedoch erforderlich.
- Kann ich mich vom Essen abmelden?
Sie können sich für Wochenenden und Feiertage vom Essen abmelden (außer für das Frühstück). Hierzu beachten Sie bitte, dass die Essensabmeldung bis um 09:00 Uhr des Vortages erfolgen muss.
- Gibt es eine Kinderbetreuung?
Eine Kinderbetreuung kann leider nicht zur Verfügung gestellt werden.
- Kann ich mein Haustier mitnehmen?
Nein, dies ist aus hygienischen Gründen in einer Sonderkrankenanstalt nicht möglich.
Therapien & Medizin
- Wie rasch erhalte ich einen Termin nach Bewilligung der Rehabilitation?
Je nach freien Kapazitäten beträgt die Wartezeit auf einen Rehabilitationsplatz mehrere Wochen bis zu mehreren Monaten.
- Welches Therapieangebot erwartet mich im TZ Buchenberg?
Im Therapiezentrum Buchenberg bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Therapien. Unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden sich regelmäßig weiter, um neue Erkenntnisse einzubringen. Im Zentrum der Therapieplanung stehen Ihre individuellen Rehabilitationsziele. Als Basis zur Planung dient eine umfassende Diagnostik.
Mehr Information zu den einzelnen Therapien- Welche Therapien bekomme ich?
Im Vorhinein kann diese Frage nicht beantwortet werden, da Ihr Therapieplan an Sie und Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst wird. Nach dem ärztlichen und pflegerischen Aufnahmegespräch sowie einer ausführlichen Diagnostik erhalten Sie einen individuell erstellten Therapieplan.
Erhalten Sie einen Überblick von unserem Therapieangebot.- Erhalte ich am Wochenende oder feiertags auch Therapien?
Therapien können auch an Samstagen eingeteilt werden. Folgt der Feiertag auf einen grundsätzlich therapiefreien Tag (therapiefrei = Sonntag), dann können an diesem Feiertag auch Therapien stattfinden.
- Wie viele Stunden Therapien erhalte ich pro Tag?
Dies ist unterschiedlich. Es sind bis zu 3 Stunden Therapie pro Tag möglich.
- Kann meine Begleitperson auch Therapien erhalten oder den Fitnessbereich benützen?
Therapien und die Nutzung von Fitnessgeräten sind für Begleitpersonen oder Besucherinnen und Besucher nicht möglich.
- Soll ich bereits vorhandene Befunde zum Aufenthalt mitbringen?
Ja, bringen Sie bitte folgende Befunde mit:
- Befunde insbesondere aus den letzten zwölf Monaten
- frühere relevante Befunde mit aktueller Bedeutung
- nach Möglichkeit den Befund, der zur Diagnose der rehabilitationsrelevanten Erkrankung geführt hat (auch wenn dies schon länger her ist) und den zugesandten medizinischen Anamnesebogen
- Wird auf meine speziellen Ernährungsbedürfnisse Rücksicht genommen?
Unser diätologisches Team berät Sie gerne und wird Ihre diätetischen Anforderungen im Rahmen unserer Möglichkeiten berücksichtigen.
- Welche Medikamente soll ich mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre regelmäßig einzunehmenden Medikamente für die Dauer des gesamten Aufenthaltes mit.
- Muss ich meine Hilfsmittel (Gehhilfe etc.) zum Aufenthalt mitbringen?
Wir empfehlen, Ihre Hilfsmittel mitzubringen.
- Kann meine Begleitperson auch Therapien erhalten?
Therapien für Begleitpersonen und Besucherinnen und Besucher sind nicht vorgesehen.
Freizeit & Besuch
- Welche Freizeitmöglichkeiten bietet Waidhofen/Ybbs?
Waidhofen an der Ybbs gilt als eines der kulturellen Zentren des Mostviertels und hat den malerischen mittelalterlichen Stadtkern bis heute erhalten. Die Region bietet Natur- und Kunstliebhaberinnen und -liebhabern zahlreiche Angebote, über die z.B. der lokale Tourismusverband Ybbstaler Alpen informiert.
Auch Unterkunftsmöglichkeiten für Ihren Besuch sind auf der Webseite des Tourismusverbands gelistet.- Gibt es bestimmte Ausgangzeiten?
In der therapiefreien Zeit können Sie Ihre Freizeit selbst gestalten. Es bietet sich an, das bereits Erlernte aus dem Therapiezentrum, nach Möglichkeit, in der freien Natur umzusetzen. Bitte beachten Sie, dass alle Aktivitäten außerhalb des ärztlich verordneten Therapieplanes auf eigenes Risiko, Verantwortung und Kosten erfolgen!
- Können Kraft- und Ausdauerbereich sowie das Schwimmbad auch in der Freizeit genutzt werden?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, diese Einrichtungen auch außerhalb der Therapiezeiten zu nutzen. Die genauen Öffnungszeiten werden in der Einrichtung bekannt gegeben.
Bitte beachten Sie die Badeordnung in Ihrer im Zimmer aufliegenden Informationsmappe. Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung des Schwimmbads ohne weitere anwesende Personen nicht gestattet.
Im Kraft- und Ausdauerbereich können Sie in der Freizeit täglich bis 21:00 Uhr trainieren. Sie benötigen dafür eine medizinische Freigabe und eine Einschulung durch die Therapeutinnen und Therapeuten an den Geräten.
- Kann ich mein Fahrrad mitbringen?
Sie können die Gegend mit Ihrem Fahrrad erkunden oder z.B. den Ybbstalradweg nutzen. Es stehen in einem überdachten und zutrittsgeschützten Bereich des TZ Buchenberg Abstellplätze zur Verfügung. Dort befindet sich auch eine kleine Servicestation sowie die Möglichkeit, die Akkus von Elektrofahrrädern brandschutzsicher zu laden.
- Gibt es einen Fahrradverleih?
Im TZ Buchenberg gibt es keinen Fahrradverleih. Die nächste Möglichkeit ein Fahrrad auszuleihen befindet sich im lokalen Fachgeschäft in der Ybbstorstraße im Stadtzentrum.
- Gibt es Nordic-Walking-Stöcke zum Verleih?
Im Fitnessraum können Nordic-Walking-Stöcke ausgeliehen werden. Alternativ können sie an der Rezeption käuflich erworben werden.
- Wie sind die Besuchszeiten geregelt?
In Ihrer therapiefreien Zeit können Sie Besuche im Wintergarten (oder im Tagraum OG2 für den Stationsbereich) empfangen. Bei entsprechenden Witterungsverhältnissen bietet sich auch der großzügige Park an.
- Kann mein Besuch im Therapiezentrum übernachten/verköstigt werden?
Bei freien Zimmern/Betten besteht die Möglichkeit, dass Personen auf eigene Kosten, auch inklusive Verpflegung, übernachten können. Diese Möglichkeit muss vorab mit der Verwaltung des Therapiezentrums abgestimmt werden.
Eine Verpflegung von Tagesbesuchern ist nicht möglich.
- Kann ich meinen Besuch auf einen Kaffee einladen?
Ja, die nächste Cafeteria finden Sie im benachbarten Landesklinikum.
- Einkaufsmöglichkeiten, Friseur, …?
In der Nähe des Therapiezentrums befinden sich ein Supermarkt, ein kleines Einkaufszentrum mit Supermarkt, Apotheke, Trafik, Frisör, Blumenhandel und Imbiss. Im Stadtzentrum finden sich unterschiedliche Einzelhandelsgeschäfte (Supermärkte, Drogerien, Elektronikfachhandel, Bäckereien, Trafiken, Modegeschäfte etc.). Den nächsten Friseur finden Sie im Erdgeschoss des benachbarten Landesklinikums. Ein Bankomat befindet sich im nahegelegenen Einkaufszentrum.